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前言
無論是經營電商或是實體商家,網紅行銷已經成為我們直接與消費者溝通的行銷管道。我們將 KOL 或是網紅名人作為網路上的品牌代言人,如同業務員一般形塑品牌印象,並且提升品牌聲量,甚至是直接貼文導購、團購、直播帶貨。

資料來源:Google trends ( 2024 年度 )
根據 Google Trends 資料可見,無論是我們常用的 KOL (Key opinion leader) 或是網紅字眼,在一整年來都持續有穩定的搜索流量,如何與網紅合作、共同創造商機,是在廣告成本日漸提升時的重要關鍵。
網紅行銷與投放廣告的差異
選擇對的 KOL 合作,由於 KOL 本身長期經營社群平台,與我們打算溝通的消費者已經有一定的情感連結,相較於溝通產品價格、性能、功效,可以在呈現內容時呈現更多情感價值,為品牌證言同時也協助品牌溢價。
甚至,素材也可以因應網紅行銷設計得更加個人化,比如多次的限時動態堆疊開箱、短影音敘述個人使用心得、用生活情境呈現產品使用畫面。
假如換成品牌自行設計的素材廣告投放,則會需要從品牌知名度、消費者信任感堆疊開始,層層佈局之外,我們也難以在短時間內用多切角、多元的溝通形式向同一群消費者溝通。
也因此對經營電商平台的商家而言,網紅行銷常常溝通的對象會被稱為「熱受眾」;廣告投放對象則稱為「冷受眾」。

因此在經營電商時,常常會配置廣告投放與網紅行銷相輔相成,藉此讓消費者從品牌的角度、網紅的角度了解商品,加快購買轉換的推進。
結合隱藏賣場團購分潤創商機
在經營電商時,我們莫過於為了降低創業成本,在初期透過快閃團購分潤的方式與網紅合作,讓網紅協助我們直接與消費者溝通,從個人角度切入產品使用情境、有感功效。
此外,也因為分潤互惠的合作方式,往往會在大量消費者購買時曬出口碑、常見問題整理,可謂是量身打造的多次曝光。
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直接面對消費者
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個人使用情境
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體感產品功效
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專屬口碑亮相
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常見問題統整
這時如果我們能夠建立專屬於該網紅的隱形賣場,就能在此次網紅行銷合作中打造客製化的專屬感,並且一頁式銷售頁的形式縮短的消費流程,也能幫助消費者快速結單。
在後續數據結算上,也能再次結合 BVSHOP 專屬的天羅地網,安排偵察兵與狙擊追單,幫助了解消費者對各產品的購買意圖、挽回購物車。此外,也能因應合作檔期明確,而清楚分析與網紅合作的整體成效,替未來的網紅行銷企劃做更大的佈局。
比如購買該網紅的社群貼文投放廣告、提供個人證言於銷售頁、分享使用過程短影音⋯⋯等。
延伸閱讀:《開店教學|如何設定隱藏賣場》
透過 BVSHOP 開設隱形賣場五大好處
一、高自由度拖拉式頁面
由台灣團隊親自打造高自由度拖拉式頁面,在電腦、手機上觀看都擁有完美的響應式功能 (RWD) ,無需擔心跑圖、卡字的情形發生。

使用 BVSHOP 電商平台,電商商家在版面配置上也享有高自由度,從商品的展示方式、輪播圖、單圖、多圖⋯⋯等版塊皆可任意挑選。可因應網紅風格或是此次活動目標安排排序,比如快閃活動,就可增加時間倒數版塊,或是將熱門商品放在最前面,並安排文字說明⋯⋯等。
二、隱藏商品特殊優惠
透過 BVSHOP 電商平台,電商商家可以將商品以優惠價格獨立上架,將商品名冠上網紅名稱,以直覺化網紅行銷導單流程,進入頁面就可知道所有商品皆為獨家商品,也較不容易跳出頁面與其他商品過度比價。

另外,如果此次合作有聯名商品、獨家限定商品販售,也都能透過隱藏商品呈現,讓消費者不僅僅感受到價格上的優惠,也因為專屬頁面而有感品牌的用心,創造更多額外價值。
三、提供無上限一頁式賣場
不僅僅是隱藏賣場,BVSHOP 電商平台因應商家需求,更提供無上限的隱形賣場開設服務。

只要建立分頁、隱藏頁面,並且輸入專屬的尾綴網址,放上專屬商品,即可擁有全新的隱藏賣場。無論開了多少家隱藏賣場、上架多少件商品,BVSHOP 電商平台永遠零抽成、不加價。
四、多種導單分潤抽成目標設定
就大多數經營電商的商家而言,導購分潤最麻煩的就是在隱藏賣場建立後,需要額外挪出團購業績、計算團購總額。
BVSHOP 因應不同電商商家的需求,將導購分潤的抽成規定分為三種,通常,如果是因應活動檔期所建立的專屬隱藏賣場,有多位網紅導單,就會建議選擇「指定優惠代碼完成付款」,透過優惠代碼來快速觀察各大網紅的購買轉換成效。

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提交訂單
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完成付款
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指定優惠代碼完成付款
關於分潤方式,則可以選擇「百分比」或是「固定金額」。
延伸閱讀:《經銷商導購功能》
五、導單分潤報表透明化觀看
從 BVSHOP 的電商後台,「行銷推廣」> 選擇「導購網址」> 上方功能頁籤選擇「經銷導購」,即可找到對應的導購連結,我們可以為導購分潤連結增加密碼,並且傳送給合作網紅觀看,以便完全透明化分潤績效。

對於網紅行銷來說,能夠消除網紅擔心廠商謊報業績的疑慮,另一方面也會因為即時的導購績效而備受激勵,有機會因此而獲得更多的曝光。
對電商商家來說,也可快速分辨導購顧客與日常顧客,並計算此次合作的整體成效。
網紅行銷當道,如何運用是關鍵!
如今藝人、網紅、KOL、KOC、部落客 ⋯⋯ 等合作對象選擇越來越多,不同的社群平台甚至是 Google 的演算法隨著今年 AI 當道而更動不斷,要如何將品牌與目標受眾接軌,網紅勢必會是重要的溝通橋樑。
不僅熟悉社群平台的運用,長期內容耕耘下,比起價格促銷,更累積了大量的情感價值,而建立隱藏賣場,更能減少消費步驟、透明化分潤後台、客製化版面設定,幫助提升合作成效,達到品牌、網紅、消費者三方共好的局面。
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