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後台功能操作教學

從商店設定、金物流串接到電子發票，輸入關鍵字即可搜尋該功能的教學文章。

創鵬物流(全家超商) 申請和串接流程

最後更新時間：2026/07/28

使用情境：

  • 適用於全家超商直串，無需使用第三方物流平台（例：綠界、paynow等第三方平台串接）
適用系統： EC 
小提示：點擊章節標題，即可前往該章節進行閱讀。

一、申請流程

  • 請商店您先填寫申請表單：https://forms.gle/5wDmjLKqLtaxao9y8
  • 專員與您聯繫後提供全家帳號。
  • 申請時間：約7-14個工作天。
  • 後台支援的服務包括： B2B常溫、B2B冷凍、C2C常溫、C2C冷凍。

二、後台設定

 STEP 1 

取得登入帳號、密碼與驗證金鑰後，首次登入前請先完成「Google Authenticator」驗證碼設定，再前往全家登入頁面。

首次登入提醒：全家物流後台登入時會使用 Google Authenticator 產生的驗證碼，因此首次使用前，請先依照下方步驟完成驗證帳戶設定。

下載「Google Authenticator」取得驗證碼

① 下載 Google Authenticator

請至 App Store（iPhone）或 Google Play 商店（Android）搜尋「Google Authenticator」，並完成安裝。

iPhone 與 Android 顯示的 App 圖示或操作畫面可能略有不同，請確認 App 名稱為「Google Authenticator」。
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＊操作畫面來源：創鵬物流，實際介面可能因 App 版本不同而略有差異。

 

② 新增驗證帳戶

安裝完成後開啟 Google Authenticator，點擊右下角的「＋」，再選擇「輸入設定金鑰」。

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＊操作畫面來源：創鵬物流，實際介面可能因 App 版本不同而略有差異。

③ 輸入帳戶名稱與設定金鑰

進入設定畫面後，依序填寫：

  • 帳戶名稱：可自行輸入方便辨識的名稱，例如商店名稱。
  • 您的金鑰：填入接洽業務提供的設定金鑰。
  • 金鑰類型：維持「根據時間」，不需要另外修改。

確認資料填寫完成後，點擊「新增」。

⚠️ 注意：設定金鑰為驗證帳戶的重要資訊，請妥善保管，勿任意提供給非相關人員。
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＊操作畫面來源：創鵬物流，實際介面可能因 App 版本不同而略有差異。

④ 取得登入驗證碼

新增完成後，Google Authenticator 會顯示該帳戶的驗證碼。之後登入全家物流後台，如系統要求輸入驗證碼，即可開啟 Google Authenticator 查看並輸入當下顯示的數字。

驗證碼使用提醒：

Google Authenticator 驗證碼會定期自動更新，因此不需要另外抄寫或保存驗證碼；每次系統要求驗證時，直接開啟 App 查看當下顯示的驗證碼即可。

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＊操作畫面來源：創鵬物流，實際介面可能因 App 版本不同而略有差異。

 

 STEP 2

登入全家頁面後，選擇「API串接資訊」。

 STEP 3

複製API_ID、複製API_KEY，並回填BVSHOP商店後台。

 STEP 4

「商店設定」 → 「送貨方式」→「展開未設定送貨方式」→「新增全家店取｜常溫」。

 STEP 5

貼上「API ID」與「API Key」。

 STEP 6

物流運費設定：輸入預計收取的運費金額。

選擇適用金流：勾選適用全家送貨方式的付款方式並儲存設定。

⚠️ 若未點擊「儲存」，設定將不會生效。

三、常見問題 FAQ

Q1：設定後沒有顯示？

請確認以下項目：

  • 是否已點擊「儲存」
  • 功能是否已啟用

Q2：填寫表單後一直沒有下文？

可再次到群組請顧問協助詢問創鵬申請進度。

Q3：需要串接費或設定費用嗎？

首年尚未有代收手續費和串接費，若一年內尚未有透過創鵬物流的寄件紀錄，第二年會視情況評估是否收取基礎的系統維護費用。

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