根據蝦皮購物公告，自5月1日起，非商城賣場成立訂單的「成交手續費」將進行調漲。計算方式分為促銷檔期調漲6.5%、非促銷檔期調漲5.5%兩種，整體漲幅達到1.5%。另外，賣家還得支付「金流服務費」，並不得藉此和買家收取額外費用。
蝦皮漲價公告。（圖／翻攝蝦皮）
蝦皮手續費「再漲1.5%」！ 民眾怒：比調薪還快
針對此次調整，蝦皮購物表示是希望持續優化平台環境、提升台灣電商市場質量，自5月1日凌晨0點起部分收費機制將做異動：包括C2C賣家商品成交手續費調整為5.5%（原為4%）；商城賣家商品成交手續費依據不同類別而調整為3.5%～8.5% （原為3%～7%）；全平台未參加FSS或CCB活動專案（例如免運優惠等活動專案）的C2C賣家，於每個月大促當日及大促前3天暖身期交易手續費再+1%，意即每月4天促銷檔期調漲為6.5%，其餘平日維持5.5%；未參加活動的商城賣家則為5.1%～10.5%（原為4.6%～9%），換言之，就是蝦皮購物站上所有賣家的成交手續費都將一併調漲。
以非商城賣場成立的訂單為例，蝦皮購物促銷檔期期間（依平台或賣家中心公告為準）單件商品售出金額×數量×6.5％＝成交手續費；非蝦皮促銷檔期期間，單件商品售出金額×數量×5.5％＝成交手續費。
消息一出，不少人紛紛表示說「漲得也太誇張」、「調整手續費的速度比我老闆調整我薪水還快」、「手續費漲成這樣，看來賣家只好在產品價格『回饋』在消費者身上了」。
的確，蝦皮這些年在台灣強勢崛起、憑藉台灣電商市場上的相對優勢，因此敢連年調漲賣家需負擔的「成交手續費」和「金流費」，令許多網路開店業者叫苦連天。
不管您是正要網路開店的新手、還是經營多年的資深老手本篇我們分析蝦皮手續費持續調漲對新手及小賣家的影響、該選蝦皮還是自有電商官網？比較哪個更適合你？
蝦皮手續費持續調漲對新手及小賣家的影響
首先作為一個新手開店入門選擇，蝦皮雖然提供了相對簡單快捷、低門檻的方式讓商家建立自己的網店甚至會有行銷曝光服務，但是大部分人不會去發覺到以下問題：
- 手續費：需要支付手續費，這些費用會間接嚴重影響商家利潤(蝦皮5/1調漲6.5%)
- 平台限制：例如設計和佈局的限制，不能自定義網站功能等，會影響網店銷售和客戶體驗
- 品牌形象受損：展示商品時，自家品牌可能會被其他賣家淹沒，消費者甚至容易有比較心態
- 依賴性：需要依賴平台來管理和展示他們的商品。如果平台停止服務，商家可能會失去對其網店的控制權。
- 競爭：在第三方開店平台上，與其他商家競爭非常激烈，對銷售和利潤影響甚大。
- 流量：現今是流量為王的世代，掌握流量就能掌握錢潮，然而你的流量跟客戶都在別人手上
- 資安問題：網拍平台「蝦皮拍賣」、「旋轉拍賣」已蟬聯高風險賣場第1名、第2名，駭客進行釣魚網站攻擊，盜取大量民眾網路交易個人資料，再以「解除分期付款」方式行騙。
蝦皮手續費調漲對於新手與小賣家來說一定受到影響最大，以下分析蝦皮手續費調漲對新手與小賣家可能會產生以下影響：
- 更高的成本：手續費調漲意味著新手和小賣家需要支付更高的成本，這可能會剛起步沒有明顯業績、收益的商家成本提升或使他們的產品變得不具有競爭力。
- 更難獲得利潤：對於新手和小賣家來說，利潤可能是他們的主要收入來源。手續費調漲可能會降低他們的利潤，因此他們可能需要尋找其他方式來增加收入或改變經營策略。
- 較低的銷售量：如果新手和小賣家不能承擔更高的手續費，他們可能會放棄在蝦皮平台上銷售商品，或轉向其他更具有成本效益的平台。這可能會降低他們的銷售量。
- 更具挑戰性的市場：手續費調漲可能會導致更多的大型賣家進入市場，這可能會使市場更具競爭力。新手和小賣家可能需要花費更多的時間和資源來維持他們的地位，或者尋找其他市場機會
總之，手續費調漲可能會對新手和小賣家產生不利的影響。他們可能需要調整其經營策略，以應對更高的成本和更具競爭力的市場。
那麼今天不管您是正要網路開店的新手、還是經營多年的資深老手該怎麼做？
該選蝦皮還是自有電商官網，比較哪個更適合呢？
對於剛起步的經營電商的人來說，可能還不了解品牌的重要性。品牌除了代表著公司的產品或服務，還包含經營理念、對各種議題的表達、企業文化等。
有些品牌的商品再好，只要理念與消費者不符合，就怎樣也不會想去購買該品牌的產品，所以經營品牌形象真的相當重要，卻也是很常被剛起步的電商新手給忽略的重點。
如果選擇蝦皮平台來經營電商事業，雖然會有自己的賣場主頁，但是能放置品牌的欄位很小，而商品頁也是要往下滑才能看到小小的賣場資訊，對於想要培養品牌形象的電商經營者來說，會少了很多展示的空間。
如果是自架電商官網的話，就能在頁面的最上方置入電商logo，讓每一個來到電商網站的消費者，都能清楚地看到電商品牌，即可讓大家慢慢地對品牌有印象！
經營品牌的目的是為了讓自己做的電商走得更長更久，所以最好的經營解決方式是
「把品牌官網當作核心，蝦皮則是通路的一個部分」使用蝦皮應該是品牌官網的通路延伸而不是本體，如此一來就能同時經營品牌，也能在各個電商平台佈局、曝光。
蝦皮賣家如何建立官網賣場？
所以如果您剛有有經營，蝦皮賣場與官網的串接可以帶來多重優勢，擴大銷售渠道、提高品牌曝光度、擴大目標受眾、提高客戶體驗和降低庫存風險等，對企業的發展和銷售都具有重要意義。BVSHOP 電商平台除了提供主流社群串接外，也針對蝦皮用戶提供貼心的蝦皮平台串接功能，能將蝦皮上架商品輕鬆匯入官網，實現訂單整合庫存同步，提升出貨效率並幫網站引流吸客新管道，提高品牌曝光度降低庫存風險訂單整合庫存同步，大幅提升出貨效率！
透過蝦皮與官網整合可以帶來以下幾個優勢：
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擴大銷售渠道：通過與蝦皮賣場串接，可以將商品同步上架在蝦皮平台上，進一步擴大銷售渠道，增加商品曝光率和銷售量。
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提高品牌曝光度：蝦皮是一個較為知名的購物平台，透過與之串接，可以提高品牌的曝光度，讓更多的消費者認識品牌，進而提高品牌知名度和忠誠度。
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擴大目標受眾：通過蝦皮賣場與官網串接，可以吸引更多來自蝦皮平台的消費者，進一步擴大目標受眾，從而提高銷售額和盈利。
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提高客戶體驗：透過蝦皮賣場與官網的串接，可以實現多種銷售和付款方式，提高客戶體驗，進而提高客戶滿意度和忠誠度。
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降低庫存風險：透過蝦皮賣場與官網的串接，可以實現庫存共享，進一步降低庫存風險，提高財務效益。
讓品牌有個家而不是永遠寄人籬下，當消費者對產品有需求時更能在各個地方找得到你，如果回到官網消費又可以長久經營顧客關係，給予更多福利及附加價值，消費者的累積消費也因此能提高，你也能省下大筆的廣告費用。
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訂單狀態管理：幫助商家管理和跟進銷售機會，從而提高銷售效率和收益。
- 行銷自動化：幫助商家自動化行銷流程，如郵件群發、社交媒體行銷、網站追蹤 等，從而提高行銷效果和ROI。
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客戶服務和支援：幫助商家提供快速和有效的客戶服務和支援，提高客戶滿意度和忠誠度。
- 直覺式圖表分析報告：幫助商家更輕鬆地監測和分析業務數據和趨勢，從而制定更好的業務策略和計劃。
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