電商創業初期,哪種行銷管道成本低又能獲利?
人員不足的情況下,要如何借力使力讓產品快速進入市場?
身為品牌主、電商商家、行銷人員的你,是否曾經想過透過團購主導單變現呢?
目錄
💡小提示:點擊目錄標題,可前往對應章節。建議使用「電腦」閱讀,操作更便捷!
在 2025 年怎麼做團購?團購方式有哪些?更多內容,就讓超高架站自由度的電商架設平台 BVSHOP 結合電商趨勢分享給你聽!
什麼是團購?團購趨勢怎麼走?
在網紅導購成為常態的發展下,品牌商家想要切入目標客群,幾乎都會與 KOL、KOC 商業合作,透過多次曝光、多種溝通切角的展示商品,讓消費者即時聯想到產品使用情境、限時折扣、專屬優惠代碼推進轉換。
開啟團購的團購主、團媽、團爸,其選品能力受到消費者青睞,而 KOL、KOC 則是在社群中具有十足的影響力,具有特定粉絲追隨,能夠代表消費者與品牌直接溝通。
|
身份 |
團媽、團爸 |
KOL |
KOC |
|
含義 |
通常為團購活動的發起人,在生活中本身就有揪團購買以獲得優惠的消費習慣 |
在社群中具有影響力的意見領袖,通常擁有廣泛的追蹤者,發言受到重視 |
在社群中的關鍵意見消費者,通常本身就是某些品牌或是產品的忠實消費者 |
與網紅合作,品牌商家需要了解各社群平台的差異、發想合作方式與導單切角,如「貼文」分享產品使用經驗、「限時動態」回答消費者問題,並在貼文與動態都分別放入導單連結,透過點擊次數與實際轉單成效來洞察整體網紅行銷表現。
而在眾多網紅行銷的導單方式中,選擇「團購」形式網紅合作的品牌商家,多半是以直接轉單為合作目的,主要是因為團購源自以下兩大要素:
一、大量購買以降低成本
團購在一開始是藉由以量議價的形式產生,如服裝商家收到校園制服的訂單、伴手禮商家收到公司逢年過節的禮盒訂單,在網紅行銷的發展下,則轉變為透過網紅協助與消費者對接,作為單一通路銷售的模式。
團購合作通常會以各大通路中最優惠的購買管道為消費誘因,並且買越多折越多,又或是單件免運、滿件數免運的優惠形式。
隨著團購轉單的合作模式越來越常見,如今也有許多 KOL 會同時作為消費者的身份長期使用產品,定期舉辦回購團購。
二、限時促銷優惠
品牌商家規劃團購合作,通常開團區間會安排 10 天到 14 天之間,搭配多重優惠降低消費者的考慮時間,為品牌帶來營業額成長。在與消費者溝通時,常常會有「這個價格只到今天為止,錯過優惠不再」、「全通路最殺優惠」的行銷用字。
其實,在電商尚未流行以前,團購就相當盛行。在辦公室裡,常常會有人揪團訂購下午茶;在住宅社區中,婆婆媽媽們時常會創立群組定期購買民生用品。

團購模式為開團主購舉辦,代表消費者與品牌合作獲取優惠。
現在的衍生,不過是團購模式的多元發展,橫跨了地域限制,衍生出第三方平台 (如愛合購ihergo、福利驚奇網、486團購)、團購表單、隱藏賣場網紅合作的導購方式,為有需求的品牌商家或電商賣家服務。

資料來源:Google trends
根據 Google trends 觀察 2024 年 1 月至今的年度趨勢,也可見到「團購」的搜尋表現幾乎全年維持高峰,這代表在眾多購買管道中,團購已經成為消費者會主動選擇的通路之一。
品牌商家怎麼開團購?團購方式有哪些?
一、Facebook 社團開團
Facebook 的貼文觸及率越來越低,導致品牌創立粉絲專頁的自然流量難以成長,然而,其內文連結可直接點擊、年齡涵蓋廣泛的社群特性,讓 Facebook 仍舊成為眾多品牌商家選擇作為開啟團購的社群平台。
在過去 10 年間,有許多團購主會在私密社團開團導購,拍攝產品的使用畫面、撰寫貼近生活的長期使用分享,並且與眾多社團團友互動,在來回問答中釐清消費者疑慮,也吸引其他愛用者主動回饋更多心得。

資料來源:Facebook
由於社群平台主要使用族群,發文者多半為 30 歲以上的長輩、上班族或媽媽為主,在購買產品時關心產品的性價比,會在乎發文者的產品使用經驗、選品要點、購買原因,常見團購商品也以實用性高的為主,如食品、民生用品、母嬰用品⋯⋯等。
二、Line 揪團功能團購
「有人想要一起湊免運嗎?」「要不要一起買?滿三件會再送一件!」
在日常生活中,與附近的鄰居、親友也常常會為了購買生活用品而組團購買。Line 群組相較於 Facebook 社團的私密性較高,需要擁有特定連結才可加入。
在日常生活中,與附近的鄰居、親友也常常會為了購買生活用品而組團購買。Line 群組相較於 Facebook 社團的私密性較高,需要擁有特定連結才可加入。

由於 Line 本身提供 「LINE揪團」功能,團購主可以輕鬆彙整訂購項目與消費者資訊,在結單分帳上也相當方便,能夠自由選擇 LINE Pay Money 與 LINE Bank 收款,已付款與未收款的資訊簡單明瞭。
然而,就 BVSHOP 長期觀察可知,儘管 Line 群組預設有管理員與群組成員的差異,卻無法限制成員使用權限,這導致當連結外流或是群組人數漸長時,常有翻群事件發生,讓 Line 群舉辦團購維護難度漸高,多半以現實生活使用群組居多。
三、團購表單開團導購
因應團購的購買形式盛行,許多電商賣家會選擇團購表單,僅有一頁式功能的電商平台轉單,以市面上常見的選擇中,無金流串接的功能,多會在品牌社群主頁、釘選貼文中放置 Google 表單連結,並且在表單第一頁撰寫結單時間、出貨日期。
對於許多電商賣家而言,這是成本最低的電商經營方式,卻也需要花費大量時間統計消費者訂單金額、商品數量,也容易會有漏單的情形發生,因此適合單次出貨負擔較低的產業,像是甜點宅配、蔬果宅配這類賞味期限短的商品。

觀察其他常見的一頁式賣場,還有 1Shop、團購表單、賣貨便⋯⋯等,這些電商平台操作簡易,消費者進入頁面可直接結帳,品牌商家可以一次買斷或支付定額手續費,即可擁有電商平台。
然而,當電商賣家想要與網紅開啟團購分潤合作,就會受到平台的功能限制,無法透過特定連結即時展示團購分潤成效,且賣場商品展示與優惠方式也相當有限。
四、網紅開團社群導購
透過品牌商家發布貼文、廣告投放,能夠接觸到的目標客群為冷受眾,而與網紅合作開團,能夠讓 KOL、KOC 或團媽與消費者密切對接,擔任品牌與消費者間的橋樑。
比起推廣貼文的一次性曝光合作,開團合作以「分潤」為核心,當網紅協助轉單越多產品,品牌提供的分潤也越多。

部分品牌商家為了提高推廣誘因,甚至會提供階段性分潤合作,當網紅銷售達標,則提供業績獎金或是分潤額度,讓網紅願意主動為品牌商家帶來更大量的曝光,幫助推進轉單數成長。
舉 BVSHOP 為實際網紅合作開團案例,品牌商家可以使用 BVSHOP 的隱藏賣場客製化一頁式銷售頁,獨立上架商品設定優惠價,並提供網紅專屬分潤後台,讓網紅可以隨時隨地了解自己的導購成效。

如果同時與大量 KOC 合作,希望能夠進一步降低建立團購賣場的時間花費,也可以直接設定專屬優惠代碼,讓消費者可以在結單時直接輸入。

延伸閱讀:網紅行銷必知:如何運用隱形賣場賺大錢?
團購利潤怎麼抓才好?市場區間為何?
過去的團購,是團購主因應品牌提供「以量制價」的誘因揪團導購,如今,團購成為常見消費管道之一,品牌商家的團購分潤方式也有所改變。
在與團購主討論開團當下,品牌商家就需要先行推估可能的轉單成效,先行承擔開出的優惠價格,故在合作之前,就應先就過往的網紅行銷推廣成效來推估最低可能銷售件數,避免提供過大的專屬優惠價,在後續付出大量勞力卻無足夠利潤。
就市場常見的團購分潤比例,以 10% 至 20% 為常見區間,部分團購主過往導購成效亮眼,則會提升到 25% 至 30% 之間。
有時候,為了搶到節慶行銷的合作檔期,也會藉由單篇貼文合作即預付定金的合作形式,並在達到業績就加碼獎金,或是在團購主導購多則貼文後,觀察社群互動表現較好的貼文,詢問是否可以提供貼文素材廣告投放,讓團購主協助與陌生受眾溝通,從而以消費者的角度提升品牌的口碑力。
團購分潤設定,需要綜合考量多個因素,包含產品毛利、團購主影響力、競爭對手表現、市場趨勢、活動檔期⋯⋯等,參考充分的業界數據與品牌過往網紅合作表現,才能最大化合作效益。
開團準備確實,團購分潤就不吃虧!
經營電商每年的趨勢更迭快速,即使團購分潤的行銷目標是購買轉換,能夠為品牌帶來直接獲利,加入行銷成本、溝通時間、產品毛利壓縮⋯⋯元素後,帶來的利潤仍有可能低於銷售成效,因此在開團前的準備需要絕對充分。
比如活動檔期需要排除品牌會員日、新品上市日,優惠價格得考量實體門市價、新會員優惠價、VIP 會員優惠價,社群與團購主選擇,則需要參考目標族群輪廓。
在談論團購分潤合作以前,行銷人員得也提前準備好品牌介紹、產品特色、過往合作案例、導購示範截圖,減少初期接洽團購主的時間成本,讓團購主可以快速進入狀況,在充分的溝通下,互利互惠出亮眼成績。
👉 延伸閱讀:
