開店教學｜「Ecpay綠界」電子發票－申請、串接操作設定

綠界電子發票串接條件

1.需擁有營業登記

2.需為綠界商務會員或特約會員

3.需向當地國稅局申請「發票字軌」（可請本平台配合的綠界專員，協助店家申請）

申請開通流程

以下為申請開通流程：

 

電子發票串接教學

  Step.1

申請開通完成後，可以前往綠界EC Pay登入管理後台(廠商後台)，取得商店代號與串接金鑰

 

  Step.2

於綠界廠商管理後台，➀展開「系統開發管理」➜②點擊「系統介接設定」➜③在介接資訊，複製「商店代號、介接 HashKey、介接 HashIV碼」

 

  Step.3

前往BV SHOP店家管理後台，在左方導覽列，➀點選「商店設定」➜②點擊「電子發票」➜③選擇「綠界科技」，點擊「編輯」新增

 

  Step.4

輸入您在綠界的電子發票資料

1.開關：點擊「啟用」

2.輸入/貼上「商店代號、介接 HashKey、介接 HashIV」對應欄位

3.商店稅別：點擊欄位，可下拉選擇此發票「應稅、免稅、零稅率」

4.自動開立：點擊欄位，選擇平台上所有的發票是「手動或自動」開立

5.捐贈愛心碼：點擊「請輸入愛心碼」，選擇捐贈愛心碼單位，按「＋」新增

6.點擊「儲存」完成設定

 

  前台「電子發票選項」顯示說明  

 

⒈完成電子發串接流程並開啟功能，前台會顯示所有可以開立的「發票類型」

⒉顧客於前台結帳頁面的第二頁，「顧客資料」區塊，顯示「電子發票」欄位，即可點選下拉選擇

⒊發票開立類型：會員載具、自然人憑證、手機載具、捐贈碼、公司戶發票，屬於財政部規定，店家無法刪除任何一項發票類型

 

 

 

 

 

 

 

 

開立電子發票流程

無論「自動開立」或「手動開立」電子發票，訂單付款狀態需為「已付款」，才可開立電子發票

－手動開立

  Step.1

前往BV SHOP管理後台，點選「訂單管理」→點選「訂單列表」，在需要開發票的訂單，點擊「開立發票」

 

  Step.2

確認開立電子發票後，視窗頁面會立即顯示「電子發票明細」頁面，同時也會寄送開立發票通知信件至顧客信箱（發票明細介面、樣式無法做更改）

 

綠界電子發票後台操作

電子發票「查詢」與「異動」

  Step.1

前往綠界廠商管理後台，點擊「切換電子發票」系統

 

  Step.2

於綠界電子發票加值中心，左方導覽列，點擊「B2C電子發票」➜點擊「發票查詢與異動」➜點擊「搜尋」進行發票查詢與異動

 

 

電子發票「作廢」

  Step.1

於綠界電子發票加值中心，左方導覽列，點擊「B2C電子發票」➜點擊「發票查詢與異動」➜點擊「搜尋」需要作廢的發票➜在異動欄位，點擊「作廢」

 

  Step.2

於發票作廢視窗，輸入作廢原因並點擊「作廢」

 

 

電子發票「折讓」

  Step.1

於綠界電子發票加值中心，左方導覽列，點擊「B2C電子發票」➜點擊「發票查詢與異動」➜點擊「搜尋」需要折讓的發票➜點擊「折讓」

 

  Step.2

確認資料無誤後，點擊「發票折讓」

➤紙本同意：即雙方私下同意 

➤線上同意：需要雙方以綠界發送之E-MAIL形式確認同意

 

 

電子發票「註銷重開」

  Step.1

於綠界電子發票加值中心，左方導覽列，點擊「B2C電子發票」➜點擊「發票查詢與異動」➜點擊「搜尋」需要註銷重開的發票➜在異動欄位，點擊「註銷重開」

 

 

電子發票「補發」

  Step.1

於綠界電子發票加值中心，左方導覽列，點擊「B2C電子發票」➜點擊「發票查詢與異動」➜點擊「搜尋」需要補發的發票並點擊「補發通知」

 

  Step.2

資料確認無誤後，點擊「確定送出」，系統就會再次發送電子發票通知，給店家輸入的電子信箱

 

 

 

 

 

開店串家電子發票遇到問題