BVSHOP
後台功能操作教學

從商店設定、金物流串接到電子發票,輸入關鍵字即可搜尋該功能的教學文章。

2026/10 功能優化項目(持續更新中)

⚠️ 重要提醒:為確保功能更新與系統上線品質,本次公告內容可能依實際測試及上線狀況進行調整。最終開放功能、操作方式與詳細規格,請以正式上線當日公告及系統實際顯示內容為準。

BVSHOP 預計於 10 月 20 日凌晨 02 : 00 - 04 : 00 進行系統版本更新,本次包含庫存與進銷存管理、會員與優惠紀錄、POS 門市操作、訂單管理及前台顯示等功能調整。
更新項目如下(點選標題可直接跳至該項目):

庫存 / 進銷存管理

1. 庫存列表 - 新增異動原因欄位

庫存資料異動時,可填寫異動說明,記錄此次商品資料變更的原因。

可搭配記錄的庫存相關資料包含:

  • 倉位編號
  • 庫存
  • 成本
  • 安全庫存

方便商家後續查詢商品庫存資料時,同步了解異動原因及管理紀錄。

適合使用情境:
  • 調整商品資訊,需紀錄異動原因時

操作路徑:商品管理 > 庫存列表 > 編輯

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2. 商品 / 庫存管理 - 新增供應商資料

後台庫存管理新增「供應商」資料,可於庫存列表建立供應商資訊,並於商品資料中設定商品所屬供應商。

方便商家將商品、庫存與供應來源進一步整合管理,後續查詢商品或進行採購、補貨作業時,可快速確認對應供應商。

適合使用情境:
  • 同一商店有多個供應商,需要快速確認不同商品的進貨來源
  • 採購或補貨前,需要依商品查找對應供應商資訊
  • 進行庫存整理時,希望同步掌握商品與供應商之間的對應關係

操作路徑:商品管理 > 庫存列表 > 供應商 > 新增供應商資料

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操作路徑:商品管理 > 商品列表 > 商品編輯 > 供應商

⚠️ 注意:
每個商品僅能設定 1 個供應商,無法同時綁定多個供應商。

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3. 庫存匯出新增「倉位編號」

匯出庫存資料時,新增「倉位編號」欄位。

商家可直接於匯出檔案中確認商品所屬倉位,方便進行盤點、倉庫整理或其他庫存資料分析。

適合使用情境:
  • 匯出庫存資料後,需要依不同倉位進行整理、篩選或核對

操作路徑:商品管理 > 庫存列表 > 匯出庫存

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4. 庫存與進銷存報表新增排序功能

商家可依庫存數量進行排序,更快速找出高庫存、低庫存或需要優先確認的商品,新增排序功能包含:

庫存列表:

  • 商品庫存
  • 商品總庫存

進銷存報表:

  • 當前存貨
適合使用情境:
  • 想快速找出低庫存商品,安排後續補貨
  • 想確認高庫存商品,作為促銷、清庫存或採購調整參考

操作路徑:商品管理 > 庫存列表

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5. 出倉、進倉、調撥單新增匯入功能

後台新增出倉單、進倉單及調撥單的資料匯入功能。

當需要一次建立多筆庫存異動資料時,可透過檔案匯入方式處理,減少逐筆建立單據的操作時間。

適合使用情境:
  • 大量商品入庫
  • 大量商品出庫
  • 多商品跨倉庫或門市調撥

操作路徑:商品管理 > 庫存列表 > 出倉/進倉/調撥

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6. 庫存相關匯入/匯出資料新增供應商欄位

以下庫存與進銷存相關資料新增「供應商」欄位:

  • 匯出/匯入庫存
  • 匯出/匯入出倉單
  • 匯出/匯入進倉單
  • 匯出/匯入調撥單
  • 匯出進銷存報表

商家在整理庫存或進行報表分析時,可將供應商資訊一併帶入資料中,方便後續篩選、核對及管理。

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數據分析

1. 數據總覽新增供應商篩選

後台數據總覽新增「供應商」篩選條件,並支援複選。

商家可依一個或多個供應商篩選相關數據,方便比較不同供應來源商品的銷售及營運表現。

操作路徑:後台 > 數據分析 > 數據總覽

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顧客/會員管理

1. 顧客列表 - 新增訂單狀態篩選

顧客列表的「購買過分類/商品」查詢條件新增「訂單狀態」篩選,可依:

  • 已付款訂單
  • 所有訂單

進行顧客查詢。

*使用此篩選條件時,需搭配「分類/商品名稱」欄位一起搜尋顧客;「分類/商品名稱」支援模糊搜尋,可輸入部分分類名稱或商品名稱進行查找。

方便商家依顧客實際購買的分類、商品及訂單狀態整理顧客名單,進行後續會員管理與行銷應用。

適合使用情境:
  • 想找出購買過特定分類或商品,且已有付款紀錄的顧客,減少逐筆查詢訂單的時間
  • 進行會員分眾或再行銷時,需要快速篩選曾購買指定商品的顧客

操作路徑:顧客管理 > 顧客列表 > 進階查詢

⚠️ 請注意:「訂單狀態」需搭配「分類/商品名稱」欄位使用,無法單獨作為顧客篩選條件。

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促銷管理

1. 購物金紀錄新增日期與操作人員資訊

購物金管理新增更多紀錄查詢資訊。

  • 可依指定日期區間,查詢及匯出期間內「手動發送」的購物金紀錄
  • 會員詳情中的購物金紀錄,新增顯示該筆購物金由哪位店員發送

方便商家後續確認人工發送、調整購物金的操作紀錄。

適合使用情境:
  • 多位店員共同管理會員購物金時,需要確認實際操作人員
  • 對帳或處理會員購物金問題時,可快速追查發送時間與操作紀錄

操作路徑:促銷管理 > 購物金設定 > 購物金紀錄

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2. 優惠活動新增編輯、異動紀錄

各優惠活動編輯頁面新增「優惠設定紀錄」,可查看該優惠活動相關的編輯、異動紀錄,方便商家在多人共同管理促銷活動時,後續追蹤活動設定的調整情況。

操作路徑:促銷管理 > 任一優惠活動 > 編輯優惠 > 優惠設定紀錄

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訂單管理

訂單取消新增消費者自行取消設定

商家可選擇是否允許消費者於訂單「尚未出貨」前,不需經由店家同意,自行取消訂單。

適合使用情境:
  • 希望減少客服人工協助取消訂單的商家
  • 訂單於出貨前仍允許顧客自行變更購買決定的商家

操作路徑:訂單管理 > 訂單設定 > 訂單取消設定

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發票相關

1. 平台方案與點數購買發票流程調整

調整 BVSHOP 平台方案及點數購買時的發票開立流程。

⚠️ 實際發票開立方式及操作內容,以正式上線後系統顯示為準。

POS 相關

1. POS 調撥單建立流程調整

調整 POS 建立調撥單的操作流程,建立調撥單時將依序完成:

  1. 選擇「調撥來源地」與「調撥目的地」
  2. 填寫預計到貨日與備註
  3. 選擇調撥商品

選擇商品時,畫面將同步顯示該商品於「調撥來源地」及「調撥目的地」的目前庫存數量,方便門市人員在建立調撥單時直接確認兩地庫存狀況,再決定實際調撥數量。

適合使用情境:
  • 門市之間進行商品調撥時,可直接比較來源地與目的地庫存
  • 建立調撥單前需要確認各門市現有庫存,降低來回查詢庫存資料的操作步驟

 

2. 獨立庫存 - 新增安全庫存欄位與通知

POS 獨立庫存 新增「安全庫存」管理功能,包含:

  • 庫存列表新增「安全庫存」欄位
  • 匯出庫存資料新增「安全庫存」欄位
  • POS 分店商品庫存低於安全庫存條件時,可搭配補貨通知

方便門市設定各商品應保留的最低庫存數量,協助掌握補貨時機。

適合使用情境:
  • 希望提前掌握低庫存商品,避免門市商品缺貨
  • 各分店需要依不同商品設定安全庫存數量,作為補貨判斷依據
  • 門市商品品項較多,希望透過補貨通知降低人工逐筆檢查庫存的時間

操作路徑:商品管理 > 庫存列表

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3. 庫存新增缺貨列表與叫貨狀態

POS 庫存新增「缺貨列表」,系統將整理:

  • 庫存數量為 0 的商品
  • 庫存低於安全庫存的商品

當商品庫存恢復至高於缺貨判斷條件後,即會移出缺貨列表。

同時新增「叫貨狀態」欄位,可設定:

  • 已叫貨
  • 未補貨

並可另外填寫叫貨數量。

適合使用情境:
  • 門市每日確認缺貨及低庫存商品
  • 店員完成叫貨後,需要記錄商品目前補貨進度
  • 多位門市人員共同進行補貨管理時,避免重複叫貨

 

4. 商品購買限制同步至 POS

商品設定的「最高 / 最低購買數量限制」將同步套用至 POS,讓官網與門市可依相同規則進行判斷。

若商品本身設有購買數量限制,也會影響組合商品中的子商品、加購品與贈品數量判斷。

適合使用情境:
  • 官網與門市需套用一致的商品購買限制時

 

5. POS 建立訂單時可編輯會員資訊

POS 建立訂單並選擇會員時,會員搜尋與資料操作新增以下功能:

  • 選擇會員後,可編輯或新增會員電話
  • 搜尋會員時可輸入 Email
  • 會員搜尋結果新增 Email 資訊
  • 搜尋結果依會員建立時間排序

方便門市人員在結帳過程中更快速確認顧客會員身分及聯絡資料。

6. 贈品優惠 - 折扣後金額同步至 POS

POS 贈品活動的金額計算條件同步官網邏輯,可依套用優惠後的訂單金額判斷是否符合贈品活動門檻。

讓官網與 POS 執行相同贈品活動時,贈品判斷方式保持一致。

7. 關帳紀錄 - 新增錢箱餘額

POS 關帳單下方新增「錢箱餘額」區塊,顯示關帳當下錢箱內應有的現金餘額。

錢箱餘額計算方式:
錢箱餘額 = 開店置入備用金 + 訂單現金收入 - 現金退貨 + 錢箱備用金異動收入 - 錢箱備用金異動支出

方便門市人員於關帳時核對現金帳務及實際錢箱金額。

8. 小結紀錄 - 增加現金資訊

POS 小結紀錄新增更多現金管理資訊:

  • 備用金與實收現金分開顯示
  • 營業紀錄中的訂單顯示收款方式與對應金額
  • 如有填寫短溢原因,小結紀錄單將同步顯示原因
  • 「錢箱現金確認」前新增「錢箱支出」資訊,記錄取出金額與留存金額

方便門市於每日小結時更完整核對現金、支出及短溢紀錄。

適合使用情境:
  • 每日交班或結束營業時,需要快速核對錢箱現金與實際收款狀況
  • 門市有備用金、現金支出或短溢情況時,需要保留較完整的核對紀錄

 

9. POS 掃碼輸入新增音效提示

POS 使用掃碼方式輸入商品時新增音效提示,協助門市人員於連續掃描商品時確認操作狀況。


前台顯示

1. 優惠代碼重複使用提示調整

當顧客輸入已達使用限制的優惠代碼時,調整前台提示訊息,讓顧客更清楚了解該優惠代碼無法再次使用的原因。

2. 商品搜尋支援 HASHTAG 點擊搜尋

修正商品熱門標籤含有「#」符號時,點擊後無法正常前往搜尋結果頁面的情況。

調整後,顧客可正常透過熱門 HASHTAG 進入對應商品搜尋結果。

3. 相關商品排除隱藏商品

商品頁面的相關商品推薦中,「過去購買紀錄」將不再帶入已隱藏的商品。

避免前台顧客於相關商品區塊看到目前未公開販售的商品資訊。

有任何問題請立即諮詢


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