【重要通知】NCC 簡訊實名制將於 2025/11 上線,請提早完成申請!
🚨 簡訊實名制新規上路,請商家儘速完成申請!
親愛的 BVSHOP 商家您好:
為配合主管機關NCC新制,自2025年11月1日起,所有簡訊內容皆須標示發送者名稱,並完成KYC實名制認證作業。
未完成標示與認證者,簡訊將被電信商系統自動阻擋,可能導致 會員註冊驗證、訂單通知、活動訊息 等服務無法正常發送。
📍 為確保您的簡訊服務不受影響,請商家:
- 暫時關閉「會員手機驗證」,避免驗證失敗(建議暫改為 信箱驗證)。
- 儘速完成 KYC 實名制認證申請(下方提供表單與客服連結)。
- 動態通知及分眾狙擊訊息發送渠道,建議暫改用 Email 或官方 LINE 通知以確保到達率。
📅 實施日期:2025 年 11 月 1 日(六)
🧾 發送者名稱規範(實名制規定)
- 可用作為發送者身分:公司名稱/品牌名稱/組織名稱/社團名稱。
- 建議置於簡訊開頭第一句,便於收件者辨識與電信端比對。
- 可用中英文,但請使用 半形字元(例:BVSHOP),避免全形字。
- 若使用活動名稱或與公司登記不同之品牌名稱,需提供官網等佐證。(頁尾需註記公司資訊)
- 僅限審核通過且完成白名單設定之發送者,方可正常發送。
✅ 正確:【BV SHOP】您的驗證碼為…
❌ 錯誤:【BV SHOP】感謝您註冊會員…(全形字)
📌 白名單關鍵字須於簡訊前端顯示之名稱,建議以 BVSHOP 後台之商店名爲參考。
EX : 架值科技為公司名、BVSHOP 為常用曝光品牌名,則建議以常用曝光品牌名【BVSHOP】送件作為關鍵字。
Q:審核時間大約多久?
A:預計約需 10-14 個工作天(以實際審核為準),建議盡快提出申請。
📌 申請方式與聯絡窗口
為加速 KYC實名制和白名單申請流程,請透過以下方式提交資料與諮詢:
- 👉 線上表單申請: 點此開啟 Google 表單 ,填寫 公司名稱、發送者身分與佐證資料,我們將協助後續送件與追蹤。
- 💬 官方 LINE 協助: 加入 BVSHOP 官方 LINE ,線上客服將協助您完成申請流程與文件確認。
BVSHOP 將持續協助各位商家,確保服務穩定、安全運行。感謝您的配合與支持!
