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定期購贈品優惠活動設定

最後更新時間:2025/10/07

使用情境:

  • 販售保健食品、清潔用品、雜誌、貓砂等具有固定週期回購需求的商品,並使用「定期購商品」提供顧客定期購買。
  • 希望搭配定期購商品規劃贈品活動,例如訂閱指定期數贈送禮品,增加消費者訂閱意願。
  • 可依商品、訂閱期數、金流及物流條件設定不同贈品優惠,規劃更彈性的定期購促銷活動。

適用系統: EC

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ㄧ、前台顯示畫面

定期購贈品優惠設定完成並符合活動條件後,前台將顯示對應的贈品內容。

若設定為可選擇多規格贈品,消費者可於首期購物車依活動設定選擇贈品規格。

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二、定期購贈品優惠

注意事項:活動等級越高,系統將優先觸發。設定完成後,建議先自行進行下單測試,確認優惠套用結果是否符合預期。

STEP 1 |進入定期購贈品優惠

至商家管理後台:

「促銷管理」→「定期購贈品優惠」→「新增定期購贈品優惠」

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STEP 2 |設定活動內容

活動名稱:僅顯示於商家管理後台,可作為商家辨識不同優惠活動使用。

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定期購贈品適用條件

全館商品:適用於全館訂閱型商品。

指定商品:僅適用於指定的訂閱型商品。

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無條件:只要購買符合活動條件的定期購商品,即可獲得贈品。

  • 贈品為多規格商品:每期贈送。第一期可選擇多規格贈品,後續每期期數會自動帶入贈品,無法再次選擇規格,系統將隨機贈送。
  • 贈品為單規格商品:每期贈送。

定期購達到指定期數:訂閱達到指定期數後才可獲得贈品,贈品為單期贈送。

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優惠適用金物流

可設定本次活動適用的收款方式與送貨方式。

若需限定指定金流或物流,請先取消勾選預設的「不限制收款方式」或「不限制送貨方式」,再選擇活動適用項目。

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活動發佈

  • 活動狀態:「進行中」代表啟用活動;「關閉中」代表活動關閉。
  • 預計開始時間:預設為活動開啟當下。
  • 預計結束時間:若有設定結束時間,系統會於指定時間自動結束活動。

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定期購贈品

  • 選擇定期購贈品:選擇本次活動要贈送的商品。
  • 贈送數量:若未填寫,系統預設贈送數量為 1。

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若贈品為多規格商品,且「請選擇規格」指定所有規格,消費者於前台第一期購買時可自行選擇想要的贈品規格。

注意事項:僅首期可於購物車選擇贈品規格,其餘期數將由系統隨機發送贈品規格。

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STEP 3 |儲存活動設定

確認活動條件、適用商品、金物流及贈品設定皆無誤後,點擊「儲存」。

⚠️ 若未點擊「儲存」,活動設定將不會生效。

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三、定期購下單完成後顯示方式

當消費者完成定期購商品下單,且訂單符合「定期購贈品優惠」活動條件時,可分別從前台訂單畫面及商家管理後台確認訂單與贈品內容。

建議活動設定完成後,店家可自行建立一筆測試訂單,實際確認前台與後台顯示結果是否符合活動設定。

前台|消費者訂單顯示

消費者完成定期購商品下單後,可於前台訂單相關頁面查看此次訂購內容。

若該筆訂單符合定期購贈品優惠條件,可一併確認訂單中的贈品內容。

建議確認:
訂閱商品、訂購數量及符合活動條件的贈品是否皆正確顯示。

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後台|商家訂單顯示

消費者完成下單後,店家可至商家管理後台查看該筆定期購訂單。

「訂單管理」→ 「訂單列表」 → 查看訂單內容

進入訂單後,可再次核對訂閱商品及此次活動所帶入的贈品內容,確認實際訂單結果是否符合原本設定的優惠條件。

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小提醒:正式開放活動前,建議店家先使用測試訂單確認商品、贈品及活動條件是否正確套用,避免實際訂單產生後才發現設定與預期不同。

四、常見問題 FAQ

Q1:為什麼定期購商品下單後沒有帶入贈品?

請先確認以下設定:

  • 活動狀態是否為「進行中」
  • 訂閱期數是否符合贈品活動條件
  • 贈品是否為「上架狀態」,且「有庫存數量」
  • 購物車結帳時,選擇的金物流是否符合活動設定

建議活動設定完成後,先自行建立測試訂單,確認實際套用結果是否符合預期。

Q2:多規格贈品可以讓消費者自己選擇嗎?

可以。若贈品為多規格商品,且後台優惠活動中有指定全部贈品規格,消費者於首期下單時可於購物車選擇贈品規格;後續訂閱期數則無法再次選擇,將由系統隨機帶入贈品規格。

Q3:每一期都會贈送贈品嗎?

需依活動設定條件判斷。若設定為符合條件後每期贈送,則訂閱訂單於符合條件的期數皆會帶入贈品;若設定為「定期購達到指定期數」,則會於達到指定期數時單次贈送。

Q4:可以只限定特定定期購商品參加活動嗎?

可以。設定「定期購贈品適用條件」時,可選擇全館訂閱型商品,或改為指定特定訂閱型商品參加活動。

Q5:同時有多個定期購贈品活動時,會套用哪一個?

系統會依活動等級判斷優先順序,等級越高的活動越優先觸發。若同時建立多個條件相近的活動,建議完成設定後先實際測試下單,確認優惠套用結果。

Q6:下單完成後,可以在哪裡確認贈品是否有正確帶入?

店家可至商家管理後台查看該筆定期購訂單,確認訂閱商品與贈品內容;也可從前台訂單畫面確認消費者實際看到的訂購內容。正式開放活動前,建議先建立測試訂單,同時確認前台與後台顯示結果。


若尚未建立定期購商品,可先參考以下教學完成商品設定:


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