如何設定優惠券?
目錄
一、全單優惠
二、指定商品/分類優惠
三、A+B組合優惠
四、免運費/免手續費
五、贈品優惠
六、注意事項
優惠券設定後可於後台發送給會員
1.透過聊聊訊息
2.透過訂單訊息
3.透過顧客列表
4.透過狙擊追單
💡小提示：點擊目錄標題，可前往對應章節。建議使用「電腦」閱讀，操作更便捷！
如何設定優惠券？
使用情境
當商家希望吸引新客、刺激回購或搭配行銷活動提高下單率時，可透過優惠券功能達到促銷效果。
舉例來說：
-
新客專屬折扣券：首次註冊的會員可獲得 100 元購物金，提升首次下單的誘因。
-
滿額折扣券：設定滿千折百，鼓勵顧客加購、提高客單價。
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限時優惠券：搭配節慶或檔期活動設計短效期折扣，創造搶購氣氛。
-
回購感謝券：針對回購顧客發送折扣券，提升品牌黏著度與回購率。
一、全單優惠
Step.1
在左側選單點選【促銷管理 】➜點擊【全單優惠】 ➜ 點擊【新增全單優惠⊕】。
Step.2
在「全單優惠類型」中，選擇你要設定的優惠條件：
可選擇【無條件優惠】、【滿額/滿件優惠】或【全單滿額/滿件"累積"優惠】，依據行銷目標進行設定。
此次示範將以【無條件優惠】作為範例，帶你一步步完成設定流程。
Step.3
進入設定頁面後，請滑動至頁面最下方， 在【優惠套用方式】區塊中：
✅ 勾選【優惠券】， 並輸入你要指定的優惠代碼（可自訂文字與數字組合）。
Step.4
繼續設定優惠內容，請完成以下項目：
1️⃣會員使用次數（擇一）
不限使用次數、每位會員使用次數（限制該會員使用優惠券次數，含優惠代碼）、限制首購顧客使用。
2️⃣ 設定優惠使用次數（擇一）
不限制使用次數、自訂使用次數（限定發送優惠券發送張數，例如:限定全站發送100張優惠券使用，含優惠券代碼）。
3️⃣ 設定優惠適用的金物流條件
可勾選適用的收款與送貨方式，確保優惠套用正確。例如：會員首次下單贈送50。
4️⃣ 選擇排除商品或分類或者選擇排除商品
5️⃣輸入優惠活動名稱
建議名稱簡潔明確，方便後續辨識與管理。
可勾選是否，顯示未達優惠訊息。
6️⃣ 選擇是否立即發佈活動或設定預計時間（擇一）
✅ 進行中
✅ 關閉中
7️⃣設定優惠折扣方式（擇一）
✅折扣金額
✅套用會員價
✅百分比%
確認資訊無誤後，請記得按儲存。
二、指定商品/分類優惠
Step.1
在左側選單點選【促銷管理 】➜點擊【指定分類/商品優惠】 ➜ 點擊【新增指定分類/商品優惠⊕】。
Step.2
在「指定分類/商品優惠」中，選擇你要設定的優惠條件：
可選擇【滿額/滿件優惠】、【任選優惠-每幾件】或【任選優惠-每幾件，特價...元】，依據行銷目標進行設定。
此次示範將以【滿額/滿件優惠】作為範例，帶你一步步完成設定流程。
Step.3
進入設定頁面後，請滑動至頁面最下方，在【優惠套用方式】區塊中：勾選【優惠券】，
並輸入你要指定的優惠代碼（可自訂文字與數字組合）。
Step.4
繼續設定優惠內容，請完成以下項目：
1️⃣滿額條件（擇一）
購物車原始金額
購物車折扣後計算，若無折扣直接套用優惠
小提醒
若選擇「購物車折扣後計算，若無折扣直接套用優惠」計算滿額，代表消費者若想疊加更多優惠，需額外加購商品，才能逐步達成下一階段的滿額門檻。這樣的設定能有效促進加購，同時也能控管優惠過度疊加的風險。
2️⃣會員使用次數（擇一）
不限使用次數、每位會員使用次數（限制該會員使用優惠券次數，含優惠代碼）、限制首購顧客使用。
3️⃣ 設定優惠使用次數（擇一）
不限制使用次數、自訂使用次數（限定發送優惠券發送張數，例如:限定全站發送100張優惠券使用，含優惠券代碼）。
4️⃣ 輸入優惠活動名稱
建議名稱簡潔明確，方便後續辨識與管理。例如：指定商品滿1500即享優惠。
可勾選是否，顯示未達優惠訊息。
5️⃣指定商品或分類（擇一）
指定分類
指定商品
6️⃣設定優惠適用的金物流條件
可勾選適用的收款與送貨方式，確保優惠套用正確。
7️⃣ 選擇是否立即發佈活動或設定預計時間（擇一）
✅ 進行中
✅ 關閉中
8️⃣設定優惠折扣方式（擇一）
✅折扣金額
✅套用會員價
✅百分比%
確認資訊無誤後，請記得按儲存。
Step.5
儲存後，畫面會顯示你剛設定的折扣內容。如果想停用，只要點一下「啟用中」按鈕，它就會切換為「停用」。你也可以點選「編輯」或「刪除」，來調整或移除這筆折扣設定。
三、A+B組合優惠
Step.1
在左側選單點選【促銷管理 】➜點擊【指定分類/商品優惠】 ➜ 點擊【新增A+B組合優惠⊕】。
Step.2
進入設定頁面後，請滑動至頁面最下方，在【優惠套用方式】區塊中：勾選【優惠券】， 並輸入你要指定的優惠代碼（可自訂文字與數字組合）。
Step.3
繼續設定優惠內容，請完成以下項目：
🔹 A+B 優惠類型（擇一）
⦁ 無：A+B 件數滿額享折扣（例如：購買任選 A+B 共 2 件以上享折扣）
⦁ 累計計算：依 A+B 件數累計計算（例如：設定 A+B 組合滿1件折扣50元，系統自動累計消費滿2件折扣100元。）
🔹 設定優惠活動對象會員使用次數（擇一）
不限使用次數、每位會員使用次數（限制該會員使用優惠券次數，含優惠代碼）、限制首購顧客使用。
🔹 輸入優惠活動名稱
建議名稱簡潔明確，方便後續辨識與管理。例如：A+B指定優惠券。
可勾選「顯示未達優惠訊息」，提醒消費者尚未達成條件。
🔹 優惠使用次數（擇一）
不限制使用次數、自訂使用次數。（限定發送優惠券發送張數，例如:限定全站發送100張優惠券使用，含優惠券代碼。）
🔹 指定商品或分類（擇一）
可勾選你想設定的【指定商品】或【指定分類】。
🔹 優惠適用金物流方式
可勾選適用的【收款方式】與【送貨方式】，確保優惠套用條件符合需求。
🔹 活動狀態與發佈時間（擇一）
可選擇【進行中 】或【關閉中 】，或預定其他時間。
🔹設定折扣金額
設定「每滿幾組折抵多少金額」，例如：每滿 2 組折 $60，鼓勵消費者多組加購。最後確認資訊無誤後，請點選【儲存】完成設定！
Step.4
儲存後，畫面會顯示你剛設定的折扣內容。如果想停用，只要點一下「啟用中」按鈕，它就會切換為「停用」。你也可以點選「編輯」或「刪除」，來調整或移除這筆折扣設定。
四、免運費/免手續費
Step.1
在左側選單點選【促銷管理 】➜點擊【免運費/免手續費】➜ 點擊【新增免運費/免手續費⊕】。
Step.2
進入設定頁面後，請滑動至頁面最下方，在【優惠套用方式】區塊中：勾選【優惠券】， 並輸入你要指定的優惠代碼（可自訂文字與數字組合）。
Step.3
繼續設定優惠內容，請完成以下項目：
🔹 優惠類型（擇一）
免運費、免手續費。
🔹 優惠活動名稱
請輸入優惠活動名稱，建議簡潔明確，方便後續辨識與管理。例如：滿2000免運。
可勾選是否顯示「未達優惠條件訊息」，提升用戶提醒效果。
🔹 設定優惠活動對象會員使用次數（擇一）
不限使用次數、每位會員使用次數（限制該會員使用優惠券次數，含優惠代碼）、限制首購顧客使用。
🔹 優惠使用次數（擇一）
不限制使用次數、自訂使用次數。（限定發送優惠券發送張數，例如：限定全站發送100張優惠券使用，含優惠券代碼。）
🔹 優惠適用金物流方式
可勾選適用的【收款方式】與【送貨方式】，確保優惠套用條件符合需求。
🔹 免運費／免手續費適用條件（擇一）
⦁ 無條件（所有訂單皆套用優惠）
⦁ 滿額門檻：可擇一勾選
✅ 購物車原始金額
✅ 購物車折扣後計算，若無折扣直接套用優惠
⦁ 滿件門檻：可指定商品／分類
🔹 活動狀態與發佈時間（擇一）
可選擇【進行中 】或【關閉中 】，或預定其他時間。
🔹指定商品或分類（擇一）：
全館商品
指定分類
指定商品
最後確認資訊無誤後，請點選【儲存】完成設定！
Step.4
儲存後，畫面會顯示你剛設定的折扣內容。
如果想停用，只要點一下「啟用中」按鈕，它就會切換為「停用」。你也可以點選「編輯」或「刪除」，來調整或移除這筆折扣設定。
五、贈品優惠
Step.1
選單點選「促銷管理」 ➜ 選擇「贈品優惠」 ➜ 點擊「新增贈品優惠」。
Step.2
滑至頁面底部，找到「優惠套用方式」：
✅勾選「優惠券」，輸入指定的優惠代碼（可自訂中文、英文、數字的組合）。
Step.3
🔹找到「贈品活動」➜ 可以設定活動名稱。
🔹找到「贈品適用條件」
➜ ✅全館商品／指定分類／商品（擇一）
➜ ✅無條件／滿額／滿件（擇一）
「累進」需搭配「滿額」或「滿件」條件。
Step.4
🔹如果勾選「指定分類」
➜ 可設定指定分類（下拉選單）或排除
🔹如果勾選「指定商品」
➜ 可選擇指定商品或排除
Step.5
🔹找到「優惠活動對象」
➜ 不限使用次數、每位會員使用次數（限制該會員使用優惠券次數，含優惠代碼）、限制首購顧客使用。
🔹找到「優惠使用次數」
➜ 不限制使用次數、自訂使用次數（限定發送優惠券發送張數，例如:限定全站發送100張優惠券使用，含優惠券代碼）。
Step.6
🔹找到「活動發佈」
➜ 可設定活動狀態（進行中／關閉中）
➜ 如果勾選「進行中」，可以填入開始與結束時間
🔹找到「贈品」
➜ 點選「選擇贈品」
➜ 選好的贈品會出現在以下
➜ 可以自訂贈送數量
※ 當商品設定為贈品時，若商品有設定自訂額外欄位，相同規格只可套用一組自訂額外欄位資料。
六、注意事項
此為2026/05/28即將上線的功能優化
＊優惠套用方式：「優惠代碼、優惠券」兩者不可互相覆蓋，如已有帶入其中一項優惠方式，則顯示「優惠代碼／優惠券僅可擇一使用」。
消費者如何使用優惠券？
Step.1
進入商店首頁➜ 點選【會員中心】➜ 前往【購物金】頁面。
Step.2
在【專屬優惠】區塊中➜ 點選【優惠券】➜ 輸入優惠代碼➜ 點擊【確認】。
Step.3
回到結帳頁面 ➜ 點選【我的專屬優惠】➜ 選擇欲使用的優惠券 ➜ 點選【使用】。
Step.4
優惠券將顯示於畫面中 ➜ 如欲取消使用，可點選【✕】將優惠券移除。
小提醒
若在設定優惠活動時，有勾選「顯示未達優惠訊息」，當消費者於結帳時點選優惠券但尚未達成使用門檻條件，系統將會自動跳出提示訊息：「未達優惠券使用條件」。
優惠券設定後可於後台發送給會員
Step.1
點選【顧客管理】➜ 前往【訊息管理】➜選擇【聊聊訊息】➜ 點選【發送優惠券】。
Step.2
選擇要發送的優惠券➜ 點選【確定發送】。
Step.3
發送後，系統將以對話框形式顯示訊息內容給會員。
收到優惠券的消費者，可於結帳頁面➜ 點選【我的專屬優惠】➜ 選擇並套用優惠券，即可折抵訂單金額。
Step.1
點選【顧客管理】➜ 前往【訊息管理】➜選擇【訂單訊息】➜ 點選【發送優惠券】。
Step.2
選擇要發送的優惠券➜ 點選【確定發送】。
Step.3
發送後，系統將以對話框形式顯示訊息內容給會員。
收到優惠券的消費者，可於結帳頁面➜ 點選【我的專屬優惠】➜ 選擇並套用優惠券，即可折抵訂單金額。
3.透過顧客列表
Step.1
點選【顧客管理】➜ 點擊【顧客列表】➜勾選你想發送優惠券的顧客➜選擇【發送優惠券】。
Step.2
選擇要發送優惠券➜ 可選擇是否跳過已發送用戶➜完成後，請按【確定發送】。
4.透過狙擊追單
Step.1
點選【狙擊追單】➜ 點擊【分眾狙擊】➜再贈送優惠券裡選擇想要發送的【優惠券】。
當您發送信件後，選擇贈送優惠券➜ 消費者將會收到您設定的信件通知（寄送至會員信箱）➜ 優惠券則會自動存入會員中心的【專屬優惠】中，無需手動領取。
注意事項
請注意，優惠券無法作為購物金使用，兩者為不同功能。
若消費者於結帳時選擇使用購物金，優惠券仍需另外勾選或輸入，才會套用優惠折抵。
補充說明
請注意：若消費者未依上述流程輸入優惠券，而是直接在結帳頁的【折扣代碼】欄位輸入優惠碼，系統畫面雖會顯示「無效代碼」。
如何刪除多發給顧客的優惠券？
Step.1
點選【顧客管理】➜ 點擊【顧客列表】➜找到誤發或多發優惠券的顧客 ➜ 點選【編輯】。
Step.2
進入編輯頁面後，往下滑至【會員優惠券】區塊 ➜ 找到需刪除的優惠券 ➜ 點選【刪除】。
Step.3
點選 【 確認】。
Step.4
刪除後，請務必按【 確認儲存】。
設定優惠券遇到問題?
