如何查看購物車放棄率？
放棄率計算公式：購物車放棄率 =（未完成結帳的購物車數 ÷ 總購物車數）× 100%
注意
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僅提供近 180 天內的數據，超過此期間的資料將不列入分析。
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系統只會計算「建立後超過 24 小時仍未結帳」的購物車。
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例如： 2025-04-09 會抓取購物車建立時間為 2025-04-08 00:00:00 ~ 2025-04-08 23:59:59 的購物車
範例解說
假設消費者在 4/17 上午 08:00 將商品加入購物車並進入結帳頁面，但之後 24 小時內未完成付款，系統會在 4/19 上午 07:59 判定該筆為「放棄購物車」。
此筆資料將顯示在 4/18 的購物車放棄率中，因為統計邏輯為：「購物車建立日 + 超過 24 小時未結帳」→ 顯示於建立日的隔天的放棄率數據中。
而數據會於4/19顯示。由於系統僅能統計完整 24 小時的資料，因此該筆數據無法即時於 4/18 當日顯示。
使用情境
當消費者將商品加入購物車並進入結帳頁面後，卻中途跳轉離開、未完成付款，即視為「購物車放棄」。
這種情況經常發生在以下幾種場景中：運費成本過高、客戶多方比較價格。
此功能已於5/9上線，購物車放棄率資料計算從5/9後開始
Step.1
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登入 BV SHOP店家管理後台 。
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「數據分析」➜ 點擊「數據總覽」。
Step.2
設定欲查詢的時間範圍後，點擊「查詢」即可。
Step.3
往下滑即可查看購物車放棄率。
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