聊聊訊息功能如何設為未讀?

聊聊訊息功能如何設為未讀?

  使用情境 

「將訊息設為未讀」這個功能可以幫助商家暫時性地標記訊息為「待處理」狀態

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 Step.1

「顧客管理」→「訊息管理」→ 點選尚未已讀的訊息

 

 Step.2

右上角可將已讀訊息標示為未讀

 

 Step.3

標示為未讀的訊息會呈現於最上方

標示為未讀的訊息，則未讀訊息的數量會顯示商家最後回覆後消費者回傳的訊息數量

 

 

 

 

 

 

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