如何更改店員登入密碼
最後更新時間：2026/09/05
使用情境：
- 店家或店員登入 BV SHOP 商家管理後台時，忘記登入密碼。
- 可透過登入頁面的密碼重置信件，自行重新設定登入密碼。
- 若有其他具最高權限的店員，也可由最高權限店員直接至「店員管理」協助更新密碼。
適用系統： EC
小提示：點擊章節標題，即可前往該章節進行閱讀。一、透過登入頁面重設密碼
STEP 1 ｜點擊「立即取回」
於 BV SHOP 商家管理後台登入頁面，點擊「立即取回」。
STEP 2 ｜輸入登入信箱
輸入登入商家管理後台所使用的郵件信箱，再點擊「發送密碼重置信件給我」。
STEP 3 ｜開啟密碼重置信件
系統會自動將密碼重置信件寄送至輸入的郵件信箱。
收到信件後，點擊信件中的「更改密碼」，即可進入密碼更新流程。
二、由最高權限店員協助修改密碼
小提示：若商店內另有具最高權限的店員，也可直接由最高權限店員進入後台，協助忘記密碼的店員重新設定登入密碼。
STEP 1 ｜進入店員管理
由具最高權限的店員登入商家管理後台，前往「店員管理」，找到忘記密碼的店員帳號後，點擊「編輯」。
STEP 2 ｜更新登入密碼
直接編輯新的登入密碼，再點擊「儲存」，即可使用新密碼重新登入。
⚠️ 修改完成後請記得點擊「儲存」，新的登入密碼才會生效。
三、常見問題 FAQ
Q1：沒有收到密碼重置信件怎麼辦？
請先確認以下項目：
- 輸入的信箱是否為該店員帳號登入使用的郵件信箱
- 信件是否被歸類至垃圾郵件或其他信件匣
- 確認信箱地址無誤後，再重新發送密碼重置信件
Q2：一定要透過 Email 才能重新設定密碼嗎？
不一定。若商店內另有具最高權限的店員，可以直接由最高權限店員至「店員管理」編輯該店員帳號並更新密碼。
Q3：最高權限店員修改密碼後，什麼時候可以使用新密碼？
完成密碼修改並點擊「儲存」後，即可使用更新後的密碼重新登入商家管理後台。
四、相關教學文章
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