系統通知接收與客服信箱
最後更新時間：2026/09/05
使用情境：
- 設定接收系統更新最新消息的 Email 信箱。
- 接收系統相關的訂單訊息、平台續訂通知等資訊。
- 設定完成後，相關系統通知將自動寄送至填寫的 Email 信箱。
適用系統： EC
小提示：點擊章節標題，即可前往該章節進行閱讀。一、操作步驟教學
STEP 1 ｜設定系統通知 Email
前往 BV SHOP 商家管理後台：
「商品設定」 → 「基本設定」 → 填寫「EMAIL」 → 「儲存」
⚠️ 填寫 Email 後，請記得點擊「儲存」，設定才會生效。
二、設定完成後的通知效果
設定完成後，系統相關通知會自動寄送至所填寫的 Email 信箱。
包含：
- 平台續訂相關通知
- 訂單相關訊息
- 系統更新等相關通知
三、常見問題 FAQ
Q1：這個 Email 主要會收到哪些通知？
設定後可接收平台續訂、訂單訊息、系統更新等相關通知。
Q2：修改 Email 後，需要另外設定嗎？
修改 Email 後，請記得點擊「儲存」，後續系統通知才會寄送至更新後的信箱。
Q3：設定完成後沒有收到通知信怎麼辦？
請先確認以下項目：
- Email 是否填寫正確
- 完成修改後是否已點擊「儲存」
- 信件是否被歸類至垃圾郵件或其他信件匣
有任何問題請立即諮詢
