如何申請黑貓宅急便？
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前言
黑貓宅急便是台灣家喻戶曉的宅配服務品牌，其高效便捷的配送讓消費者不用出門即可享受購物的樂趣。物流服務的穩定性與效率是影響顧客購物體驗與商家競爭力的關鍵，因此 BV SHOP 特別整合多種申請黑貓宅急便的模式，提供彈性選擇，無論是小型店家、成長中的品牌，還是大型電商企業，都能依據自身需求找到最適合的物流解決方案。透過 BV SHOP 與黑貓宅急便的合作，商家不僅能輕鬆管理物流，更能強化品牌的專業形象與服務品質，為成功奠定堅實的基礎。
Step.1
商家自行與黑貓簽約，請洽 ➱『黑貓宅急便 - 客服』。
Step.2
簽約完畢後，請黑貓提供：契約客戶代號 (CustomerId)、Token 印單授權碼 (CustomerToken)。
點擊前往 ➱『黑貓宅急便後台』，取得API授權碼。
Step.3
點擊「正式站台」。
Step.4
至 BV SHOP 商家管理後台 ➜「商店設定」➜「送貨方式」➜ 找到「黑貓宅配｜常溫/冷藏/冷凍」點擊右上「新增+」➜ 進入編輯畫面
Step.5
進入編輯畫面 ➜ 「基本設定」物流使用狀態「開啟」➜ 填寫下方欄位
▪️契約客戶代號 (CustomerId)：請輸入您的黑貓契約客戶代號。
▪️Token 印單授權碼 (CustomerToken)：請輸入您的黑貓印單授權碼。
▪️選擇印單類型：A4二模、A4三模、熱轉印。(可詢問『黑貓宅急便 - 客服』)
▪️物流重量限制：XX 公斤以內。(如不限制重量則不需填寫)
▪️物流材積限制：XX 公分以內。(如不限制材積則不需填寫)
Step.6
「物流運費設定」可依照不同條件設定運費金額。
▪️固定運費：每筆訂單運費皆固定。
▪️依重量計算：依據不同重量級距，收取對應運費。
例：0~2公斤，運費60元。2~5公斤，運費80元。
▪️依材積計算：依據不同材積級距，收取對應運費。
例：0~100公分，運費60元。100~300公分，運費80元。
運費設定可參考黑貓宅急便官網 ➱「運費價目表」。
Step.7
「物流運費設定」可輸入物流手續費成本 (商家支付給物流商)
物流成本欄位為固定金額，僅可輸入整數
Step.8
「出貨日期設定」可設定是否開放讓消費者指定出貨日期。
Step.9
「加收運費」針對不同縣市群組加收運費。例：外島加收80元。
請參考 ➱「如何設定 - 送貨縣市群組？」
Step.10
「免運設定」此區免運費會以訂單「折扣後」金額做計算，若訂單折扣後有滿足免運費金額條件才會觸發。
▪️達到此金額以上免運：輸入免運門檻金額。
例：此欄位設定滿1000元免運，若商品原價1200元，折扣後的價格是800元，則消費者需要再加買200元的商品才可以享受免運優惠。
▪️不適用免運門檻的縣市群組：選入不適用免運門檻的縣市群組。
例：外島地區(加收運費)。
Step.11
▪️會員免運費：不受免運門檻、縣市群組影響，滿足條件的會員等級即享有免運。
Step.12
「取貨說明」輸入取貨注意事項。
請參考 ➱「段落編輯器 - 使用教學」。
Step.13
「選擇適用金流」選擇適用黑貓宅急便的金流，若不限制請勾『全選』。
「選擇適用對象」選擇黑貓宅急便的適用對象。
▪️所有顧客：開放給所有顧客使用。
▪️指定會員等級：只有特定等級可以使用。
Step.14
黑貓宅急便設定欄位，全部設定完畢，點擊下方「儲存」。
退貨設定 請參考 ➱『自訂退貨方式』
補充說明
問題：昨天出貨產生託運單(拋給倉庫出貨)，但隔天要幫客查詢託運單時發現單號不一樣，如何處理？
解析：物流單只要檢視一次物流黑貓就會自動跳編號，盡量不要檢視超過10次以上。因為黑貓 API 的原因，每次檢視的物流編號都不同，所以同一張訂單如果多次檢視物流單編號都會改變。
BV SHOP 解決措施
只能每一段時間去黑貓使用訂單產生過的所有物流編號，檢查哪組有寄出紀錄並更新上正確的編號。目前是每四個小時，技術這邊會將時間縮短為每小時，如之後要看資料是否正確，可以前往訂單詳情做確認。或是，訂單列表展開訂單顯示詳細，如要列印黑貓物流單可以先勾選訂單，點更多操作「列印物流單」。
免簽約、免設定費、只要註冊成為綠界會員即可使用「綠界｜黑貓宅急便」，提供常溫、冷藏、冷凍配送，且綠界系統會派發鄰近黑貓營業所予商家，商家可致電請黑貓人員到府收件(純取貨)。
申請流程 「綠界｜黑貓宅急便」申請流程請參考 ➱『開店教學｜ECpay綠界科技-物流篇』
退貨設定 「綠界｜黑貓宅急便」退貨設定請參考『ECpay綠界科技 - 退貨篇』
申請黑貓宅急便遇上問題？
