臉書教學｜如何新增 Facebook留言功能
🔔重要公告：
Meta 已於 2026 年 2 月 10 日起終止包含留言按鈕在內等社交外掛程式的支援，此功能暫停使用。
目錄
說明
「Facebook留言功能」用意在於能夠近距離與顧客接觸，透過這個功能，顧客可以進一步跟品牌網站進行溝通、詢問、評論、互相交流，也可以讓其他顧客更進一步了解產品資訊，討論度越高➜ 熱度越高➜ 進而刺激顧客消費機率。
Step.1
前往Facebook Meta Developers 頁面➜點擊右上角「我的應用程式」登入
※未曾註冊的店家則需先建立作業
Step.2
登入Facebook帳號後，點擊「確認」
➜確認電子郵件地址是否正確，勾選「我同意接收Meta通知」，並「確認」
➜選擇「擁有人/創辦人」，點擊「完成註冊」
Step.3
此時為正式進入Facebook Developers帳戶，點擊「建立應用程式」
➜填寫應用「名稱」(可自行取名) 與「電子郵件地址」，並「確認」
Step.4
勾選「使用Facebook登入，驗證用戶索取資料」並「確認」
➜「可選/不選」商家資產管理組合，並點擊「確認」➜點擊「前往主控版」
Step.5
點擊上方列表的「應用程式」➜將「應用程式編碼」複製
Step.6
前往登入「BV SHOP店家管理後台」➜選擇「行銷推廣」➜點選「Facebook」
➜「開啟」Facebook留言功能，貼上「應用程式編號」
Step.7
點擊「儲存」完成設定
Step.8
選擇「樣式設計」➜「頁面設計」➜點擊「商品版型」➜前往「頁面設計」
Step.9
點選左邊工具列「社群」
Step.10
將「FB留言」拖拉至想放置的任一區塊即可，並點擊「儲存」
Step.11
前往官網前台商品頁面，可直接留言/修改。
Step.12
※經留言後，無論顧客還是店家，都只能對自己發布的留言進行「編輯／刪除留言」
（但店家可以進入「審核工具」將留言隱藏）
小提醒：
＊無法單純指定在哪幾個商品才顯示，開啟後，即所有商品內頁都會顯示。
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