開店教學｜如何新增/編輯/刪除 動態通知？
最近更新日期：2025/10/29
|
|
使用情境： 店家可以編輯系統預設的通知信件也可自訂發送通知的條件，加入更多文字、圖片及連結，還能夠自由設定選擇以Email、簡訊（SMS）、LINE、Messenger方式自動發送訊息通知給顧客。透過這個功能，店家可以針對不同的通知類別，編輯不同的自動發送內容。 如要使用簡訊（SMS）發送，需透過NCC實名認證 |
【目錄】
一、設定動態通知
二、編輯/刪除動態通知
三、簡訊實名制認證教學
小提示：點擊章節標題，即可前往該章節進行閱讀，也可點擊括號內藍色關鍵字，前往該頁面進行設定。
Step.01
前往BV SHOP店家管理後台，於左方導覽列點擊「狙擊追單」→點選「動態通知」→動態通知頁面左下方點擊「⊕新增」
Step.02
於新增觸發點，點擊「選擇觸發點」
Step.03
選擇一個觸發點「條件」，觸發點有以下條件可選擇：
【訂單】
訂單成立時
訂單待確認時
訂單出貨處理時
商品出貨時
商品配達時
消費者取貨時
訂單付款成功
取消訂單結果(成功)
取消訂單結果(失敗)
尚未付款 （可設定幾天後發送）
超商到貨時
超商未取貨 （可設定幾天後發送）
訂單完成後 （可設定幾天後發送）
貨件追蹤資料
訂單訊息/聊聊訊回覆時
未完成結帳流程
【定期購】
訂閱扣款前N天
【會員】
生日當天 （可設定發送對象）
當月壽星 （可設定生日月份、發送對象）
會員升等 （可重新會員等級設定）
會員降等 （可重新會員等級設定）
會員於指定等級N天時
新會員
獲得購物金
獲得優惠券
購物金剩餘天數
邀請設定密碼
忘記密碼
【再觸及】
加入購物車/未結帳 （可設幾天後發送、發送對象）
會員曾購物/週期內沒回購 （可設定幾天後發送、發送對象）
結帳/填寫訂購人資訊/放棄跳離 （可設定幾天後發送、發送對象）
新會員註冊/未購物 （可設定幾天後發送、發送對象）
Step.04
於「通知管道」，點擊選擇發送管道
Step.05
選擇發送管道（可複選）
若要選擇SMS，需要先申請簡訊實名認證
Step.06
於「通知內容」，編輯簡訊、Email、LINE、Ｍessenger通知內容，點擊語法即會自動帶入編輯內容
可點擊「預覽」，預覽滿足觸發時機條件時，會發送的內容→確認內容無誤，即可按「儲存」完成設定
*若要選擇簡訊SMS，內容有帶入網址，除了申請 簡訊實名認證 之外還要再申請 簡訊白名單
二、如何編輯/刪除動態通知？
前往BV SHOP店家管理後台，於左方導覽列點擊「狙擊追單」→點選「動態通知」，在動態通知頁面右方點擊「編輯」或「刪除」
