BVSHOP
後台功能操作教學

從商店設定、金物流串接到電子發票,輸入關鍵字即可搜尋該功能的教學文章。

開店教學|如何設定官方LINE訂單通知

 

*請務必先前往完成LINE快速登入設定,在進行設定@LINE官方訂單通知

✽務必將 LINE 登入及Messaging API 設定於同一個Provider 

官方LINE訂單通知設定

*串接 LINE Official Account Manager (LINE OA)Messaging API,為一次性設定,若操作失誤需再重新建立 LINE OA,請商家謹慎設定功能。

 

說明:

顧客可以透過店家LINE官方帳號,接收訂單狀態。

即時獲得他們訂購商品的最新狀態,例如:已下單、處理中、已出貨等等,這樣消費者可以在任何時間點收到訂購商品的最新進度。

這樣一來,店家也可以更有效地管理他們的訂單,減少顧客忘記取貨的機率。

 

客戶端顯示畫面

1679379029638.jpg

 

 前置作業

建立一個店家的LINE官方帳號

如店家尚未建立,可前往登入 LINE Official Account Manager 建立LINE官方帳號

1679383015123_副本.jpg

 

Step.1

填寫商家資料

帳號名稱:輸入店家名稱

電子郵件帳號:輸入店家的聯絡信箱

公司名稱:輸入店家公司名稱/商店名稱

選擇業種:依照店家的種類選擇對應的業種

entry.line.biz_form_entry_unverified(Nest Hub Max)_副本.png

 

Step.2

確認輸入內容

確認內容無誤,點擊「確認」

entry.line.biz_form_entry_unverified(Nest Hub Max)拷貝_副本.png

 

Step.3

完成官方帳號建立

點擊「稍後認證(前往管理畫面)」

entry.line.biz_form_entry_unverified(Nest Hub Max)拷貝2_副本.png

 

LINE訂單通知串接設定

 

Step.1 

登入官方帳號→ LINE Business ID

截圖 2023-03-21 下午2.41.11.png

 

Step.2

選擇要使用的官方帳號

1679383015123_副本1.jpg

 

Step.3

點擊最右方灰色「 ⚙設定」

截圖 2023-03-21 上午9.39.18_副本_副本.png

 

Step.4

在設定欄位點擊「Messaging API 」選項

截圖 2023-03-21 上午9.40.41_副本.png

 

Step.5

點擊「啟用Messaging API」

截圖 2023-03-21 上午9.40.55_副本.png

 

Step.6

選擇先前建立的Provider (快速登入程式)並點擊「同意」

如果沒有建立過Provider,請先前往完成LINE快速登入

截圖 2023-03-21 上午9.41.11_副本.png

 

Step.7

隱私政策及服務條款

輸入店家的「隱私政策/服務條款」網址,https:// 店家網址 /about_policy 並點擊「確定」

截圖 2023-03-21 上午9.51.37_副本.png

 

Step.8

確認綁定官方帳號與服務提供者(快速登入程式),點擊「確認」

*再次強調,請一定要串接相對應的官方LINE帳號與快速登入程式,否則一旦綁錯官方帳號就需要重新建立新的官方帳號,因為一個Messaging API只能綁定一個官方帳號無法更改

截圖 2023-03-21 上午9.51.58_副本.png

 

Step.9

Messaging API 頁面,點擊「LINE Developers」進行其他定

截圖 2023-03-28 上午10.46.19_副本.png

 

Step.10

進入「LINE Developers」

①在最右上角,點擊「頭像」②點擊「LINE Developers Console」

截圖 2023-03-28 上午10.47.11_副本.png

 

Step.11

點擊新建的「💬Messaging API」

截圖 2023-03-21 上午9.53.31_副本.png

 

Step.12

選擇分頁「Messaging API」

截圖 2023-03-21 下午5.45.51_副本.png

 

Step.13

往下滑到底部,找到「channel access tokn」點擊「lssue」獲取串接碼

截圖 2023-03-21 上午9.57.27_副本.png

 

Step.14

點擊「📄」,複製「channel access tokn 串接碼」

截圖 2023-03-21 上午9.57.53_副本.png

 

Step.15

前往BV SHOP店家管理後台

點選「行銷推廣」→ 點擊「LINE」→ 貼上「channel access tokn 串接碼」並按「儲存」

截圖 2023-03-21 上午10.59.34_副本_副本.png

 

Step.16

回到「LINE Developers」,選擇對應的快速登入商家官方帳號名稱

截圖 2023-03-28 下午4.36.12_副本.png

 

Step.17

選擇商家前置作業建立的「快速登入程式」

截圖 2023-03-28 下午4.36.35_副本.png

 

Step.18

在「Basic settings」 分頁中下滑⤓找到「Add friend option」項目

截圖 2023-03-28 下午4.37.43_副本更新.png

 

Step.19

在「Linked LINE Official Account 」的位置,點擊「Edit」按鈕,選擇您要綁定的 Message API channel 後點擊「Update」按鈕

注意:此為一次性設定,若操作失誤需再重新建立 LINE OA,請商家謹慎設定功能,並再次確認快速登入程式與Message API 是否相對應!

1695695189849_副本.jpg

 

Step.20

回到BV SHOP店家管理後台

點選「狙擊追單」→ 點擊「動態通知」→在「動態通知」頁面選擇「LINE」選項,將通知時機的狀態打開

如未將通知狀態打開,顧客下單加入店家官方帳號,將不會收到店家的官方帳號訊息通知,請特別留意

狙擊追單-動態通知.png

 

會員顧客下訂單即會顯示此畫面

當會員顧客加入商家的官方LINE帳號好友,即可隨時接收訂單狀態通知

S.jpg